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Renault e Samsumg Motors festeggiano 10 anni di successi in Corea

Renault e Samsumg Motors festeggiano 10 anni di successi in Corea
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•    Dall’acquisto dell’80,1% di Samsung Motors da parte di Renault dieci anni fa, Renault Samsung Motors è diventato il terzo costruttore automobilistico della Corea con quattro soli modelli di veicoli nella sua gamma (SM3, SM5, SM7, QM5).
-    La Corea è il terzo mercato di Renault in termini di vendita, dietro la Francia e l’Italia (nel primo semestre 2010).
-    Sui primi otto mesi del 2010, Renault Samsung Motors ha registrato il suo record di vendite domestiche dall’acquisto da parte di Renault, con  175 385 unità vendute, pari ad una crescita del 65,2% delle vendite rispetto al medesimo periodo del 2009.
-    In Corea, Renault Samsung Motors ha raggiunto il 12,9% di quota di mercato sui primi otto mesi del 2010, contro il 10,8% del 2009.

•    Renault Samsung Motors si è classificata n. 1 in termini di soddisfazione cliente nel 2010 per il nono anno consecutivo.

•    Grazie al suo centro tecnico, al suo centro di design e alla sua rete di fornitori, Renault Samsung Motors costituisce una forte base asiatica per il Gruppo Renault.


Dopo dieci anni di crescita e di sviluppo ininterrotti, alimentati dalla ricerca di un’immagine di marca di prim’ordine grazie a prodotti e servizi della migliore qualità, Renault Samsung Motors, che si differenzia chiaramente dalle marche domestiche come la migliore alternativa alle vetture importate, è la prima società che opera a Busan (Corea del Sud) in termini di cifra d’affari e continua ad evolvere come società leader anche in un contesto internazionale. Lanciata a settembre 2000 come membro dell’Alleanza Renault-Nissan, Renault Samsung Motors è ormai sulla buona strada per registrare quest’anno una performance record in occasione del suo decimo anniversario.

Renault Samsung Motors è riuscita a mantenere un buon equilibrio delle vendite, i due terzi delle quali sono realizzati sul mercato interno ed un terzo è destinato all’esportazione. A causa della crisi economica mondiale, le vendite domestiche sono progredite maggiormente delle esportazioni. Da notare, in ogni caso, che il tasso d’esportazione è aumentato dalla fine del 2009, mostrando una ripresa della congiuntura mondiale.

In un sondaggio annuale « Marketing Insights » del 2010 sulla qualità automobilistica realizzato su 91.129 clienti in Corea (paragonabile a JD Power), Renault Samsung Motors ha registrato i migliori risultati in tutte le categorie (qualità del prodotto, qualità del servizio e soddisfazione generale), facendo della marca coreana la numero 1 della soddisfazione cliente da nove anni. SM3 CE si è classificata prima sul segmento C per la sua qualità iniziale e la sua qualità duratura. SM5 è stata eletta la migliore vettura del suo segmento (D) in termini di « livello di stress dei clienti » (il più basso numero di inconvenienti per cliente nell’utilizzo della propria vettura).

RSM cerca attivamente di consolidare la propria immagine di marca coreana mediante prodotti e servizi di qualità che le permettano di distinguersi. Al fine di ottimizzare l’eccellente valore della marca, la società ha lanciato una nuova identità visuale raffinata così come un nuovo concept di showroom in occasione del suo decimo anniversario. Questo nuovo design contribuirà a rafforzare la soddisfazione della clientela rendendo gli showrooms della marca più alto di gamma, confortevoli e multifunzionali.

La società è stata lanciata nel 2000 con soli 1.900 dipendenti e ne conta ormai 7.600, cioè quattro volte di più. Secondo Jean-Marie Hurtiger, Presidente Direttore Generale di Renault Samsung Motors, la chiave del successo della società sul mercato coreano risiede nella sua capacità d’integrarsi nel Gruppo Renault e di adottare la tecnologia e i sistemi di gestione di Renault preservando al contempo la propria preziosa eredità storica Samsung così come la cultura d’impresa coreana tradizionale. Renault Samsung Motors è una società veramente multifunzionale all’interno della quale le culture d’impresa e di management di tre paesi diversi (la Francia, il Giappone e la Corea si integrano per creare una nuova cultura d’impresa.

Dal suo lancio nel 2000, gli ingegneri del Renault Samsung Technical Center (RSTC) sono stati sempre più coinvolti nello sviluppo dei modelli SM3, SM5, SM7 e QM5. QM5 è stato il primo prodotto interamente nuovo lanciato da Renault Samsung Motors per l’Alleanza Renault-Nissan. Il RSTC ha giocato un ruolo chiave nello sviluppo del modello New SM3 che ha riscontrato un grande successo dal suo lancio a luglio 2009. Quanto al modello New SM5, lanciato ad inizio 2010, costituisce il primo modello interamente nuovo ad essere stato co-sviluppato dal RSTC per la Corea e per i mercati di esportazione. Per i mercati mondiali nell’ambito dell’Alleanza Renault-Nissan, Renault Samsung Motors produce ed esporta anche il modello SM3 (Sunny e Almera) con il marchio Nissan.

Il centro di design di Renault Samsung Motors, ospitato nel RSTC, svolge un ruolo importante nella struttura di design di Renault sviluppando lo stile della gamma di veicoli di Renault Samsung Motors lavorando allo sviluppo di progetti mondiali messi in opera all’interno del Gruppo Renault e supervisionando l’orientamento generale del design per l’Asia.

Contatti:
Gabriella Favuzza – Corporate Communication Manager
e-mail: gabriella.favuzza@renault.it 
Tel. +39 06 4156486 - Cell. +39 335 6239074 – Fax +39 06 41566486
Websites: www.media.renault.it – www.media.renault.com

 

Date importanti nella storia di Renault Samsung Motors

2000
Set.    Lancio di Renault Samsung Motors (« RSM ») (primo Presidente Direttore Generale: Jérôme Stoll)
Ott.     Prima esportazione di veicoli RSM (verso la Giordania) dal suo lancio
Dic.     Premio della migliore azienda estera (assegnato dalla città di Busan)

2001
Feb.     Annuncio del piano di sviluppo a medio termine di RSM
Mar.     Le vendite mensili di SM5 superano la soglia delle 5.000 unità
Mag.     La produzione annuale di SM5 supera la soglia delle 100.000 unità
Set.     Lancio di « SM5 Versione Speciale » per celebrare il primo anniversario dell’azienda
Dic.     « Silver Tower Order of Industrial Service Merit » assegnato in occasione della prima giornata delle aziende estere

2002
Mag.     Le vendite mensili di SM5 superano la soglia delle 10.000 unità
Set.     Lancio di SM3
- Visita e conferenza stampa di Louis SCHWEITZER, Presidente Direttore Generale del Gruppo Renault, in Corea.
Ott.     Cerimonia d’inaugurazione del Centro di Giheung
Dic.     Le vendite annuali di SM5 superano le 100.000 unità.

2003 
Giu.     Certificazione ISO 9001:2000 (Sistemi di gestione della qualità) e ISO 14001 (Sistemi di gestione ambientale)
Lug.    Cerimonia di firma per la cooperazione con il Gruppo Renault in materia di design
Set.    Numero 1 della soddisfazione cliente per il settore automobilistico (Libro bianco del settore automobilistico in Corea)

2004 
Gen.    Installazione di una linea di pressa in tandem nella fabbrica di Busan
Mar.    Record raggiunto di 540.000 ore senza incidente di lavoro per la prima volta nella storia del settore automobilistico coreano
Dic.    Lancio di SM7

2005 
Gen.    Lancio di NEW SM5
Giu.    « 2005 Quality Management Award » assegnato dalla città di Busan
Nov.    Visita e conferenza stampa di Carlos GHOSN, Presidente Direttore Generale del Gruppo Renault, in Corea.

2006 
Feb.    Prima esportazione di SM3 New Generation con la marca Nissan.
- Nomina di Jean-Marie HURTIGER nel ruolo di Presidente Direttore Generale di RSM
Mar.    Introduzione del sistema di lavoro a due squadre nella fabbrica di Busan

2007 
Feb.    Annuncio degli impegni di RSM per il 2009
Dic.    Lancio di QM5
             - Primo premio assegnato in occasione degli « 2007 Labor-Management Culture Awards »

2008 
Mar.    Esportazione di QM5 con il brand Renault « Koleos »
600.000 unità di SM5 vendute / 10° anniversario di SM5
Lug.    Lancio di QM5 City (modello a benzina)
Set.    Esportazione di SM5 con il brand Renault « Safrane »

2009 
Apr.    Premio della migliore auto assenato a NEW SM3 alla Fiera automobilistica di Seoul
Mag.    Esportazione di QM5 verso il mercato cinese 
Lug.    Lancio di NEW SM3
Set.    9° anniversario di RSM e inaugurazione della costruzione del Centro di Haman
Ott.    Lancio della campagna ecologica di RSM « eco ACTION »
Nov.    Numero 1 della soddisfazione cliente per l’8° anno consecutivo e apertura del centro di logistica internazionale di Busan

2010
Gen.    Lancio di NEW SM5
Set.    Numero 1 della soddisfazione cliente per il 9° anno